1. Responsable du traitement des données

La présente politique de confidentialité s’applique au site internet : https://artimpressionmurale.fr.

Responsable du traitement des données :

Art Impression Murale
Marcin Szwed
58 rue de Monceau, 75008 Paris
Email : contact@artimpressionmurale.fr

2. Données collectées

• Dans le cadre de l’utilisation du site et notamment via le formulaire de demande de devis, nous pouvons collecter et traiter les données suivantes :
• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Description du projet (dimensions du mur, couleur, localisation, idées de visuel, etc.)
• Pièces jointes envoyées par l’utilisateur (photographie du mur, fichiers graphiques destinés à l’impression)

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

• Répondre aux demandes de devis et établir une estimation personnalisée
• Communiquer avec le client concernant son projet de décoration murale
• Assurer le suivi commercial et la gestion de la relation client
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• L’exécution de mesures précontractuelles à votre demande (établissement d’un devis)
• Votre consentement pour l’envoi de fichiers ou l’utilisation de cookies non essentiels
• L’intérêt légitime du responsable du traitement pour assurer la gestion et la sécurité du site

5. Durée de conservation

• Données de contact et descriptif du projet : conservées pendant 3 ans à compter du dernier échange avec le client.
• Pièces jointes (photos, fichiers graphiques) : conservées le temps nécessaire à l’établissement du devis et, en cas de commande, pendant la durée du projet puis archivées au maximum 12 mois après sa finalisation.
• Données techniques (cookies, logs) : conformément à la législation en vigueur, généralement entre 6 et 13 mois.

6. Destinataires des données

Vos données sont uniquement accessibles :

• Au responsable du traitement et à ses collaborateurs
• Aux prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site (hébergement, maintenance)
• Aux autorités compétentes si la loi l’exige
• Aucune donnée n’est vendue ni transférée à des tiers à des fins commerciales.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants:

• Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données
• Droit à la limitation et à l’opposition du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse suivante:

contact@artimpressionmurale.fr

En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés): www.cnil.fr.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé.

9. Cookies

Le site utilise des cookies afin de:

• Assurer le bon fonctionnement technique du site
• Mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur
• Proposer des contenus adaptés

Types de cookies utilisés :

• Cookies techniques (indispensables au fonctionnement du site)
• Cookies de mesure d’audience (statistiques de visite)
• Cookies tiers éventuellement liés à l’intégration de contenus multimédias ou réseaux sociaux
• Gestion des cookies
• Lors de votre première visite, une bannière vous informe de l’utilisation des cookies.
• Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels.
• Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies à tout moment.

10. Modifications de la politique

La présente politique peut être mise à jour à tout moment pour tenir compte de l’évolution de la législation ou du fonctionnement du site. La version en vigueur est celle publiée sur https://artimpressionmurale.fr.